プライバシーポリシー

株式会社G168（以下「当社」といいます）は、G TICKET（以下「本サービス」といいます）において取得するユーザーの個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 氏名・表示名
• メールアドレス
• プロフィール画像（任意）
• Google アカウント情報（Google ログインを利用した場合）
• 購入履歴・決済情報（カード番号は Stripe が管理し、当社は保持しません）
• アクセスログ・IPアドレス・ブラウザ情報
• プッシュ通知トークン（通知機能を利用した場合）

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的に利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• チケット購入・決済処理
• ユーザーへのお知らせ・サポート対応
• 不正利用の防止・セキュリティの確保
• 統計データの作成（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく開示が必要な場合の対応

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• イベント主催者に対してチケット購入者情報を提供する場合（入場管理目的）

第4条（外部サービスの利用）

本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

• Supabase（認証・データベース）
• Stripe（クレジットカード決済処理）
• Google（ソーシャルログイン、フォント）
• Vercel（ホスティング・アクセスログ）
• Resend（メール送信）

第5条（Cookie・ローカルストレージ）

本サービスでは、ログイン状態の維持・カート機能・ユーザー体験の改善のために Cookie およびブラウザのローカルストレージを利用します。ブラウザ設定により無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報へのアクセスは業務上必要な担当者のみに限定し、定期的なセキュリティ見直しを行います。

第7条（開示・訂正・削除）

ユーザーは、自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。お問い合わせ窓口（info@g-ticket.net）までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（未成年者の個人情報）

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意が必要です。当社が法定代理人の同意なく未成年者の個人情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

第9条（ポリシーの変更）

当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。